أبلغ المئات من المستخدمين حول العالم، السبت، عن خلل يواجههم أثناء استخدام تطبيق التواصل الفوري "واتساب"، وفي وقت لاحق تحدث مستخدمون عن خلل مماثل في "فيسبوك".
وفي وقت لاحق، عاد الموقع للعمل، ولكن لم يعرف بعد سبب العطل الذي ضرب المنصة.
ووفقًا لما نشرته صحيفة "ديلي ميل"، فقد انتشر هاشتاج "تعطل فيسبوك" على موقع "تويتر"، إذ غرد آلاف من المستخدمين، معبرين عن سوء الخدمة بكل من موقع "فيسبوك" و"إنستجرام"، وبدأت الأعطال الفنية تواجه المستخدمين تحديدًا فى العاصمة الإنجليزية لندن
وذكر موقع "Down Detector" المتخصص برصد الانقطاعات التي تشهدها المواقع الإلكترونية والتطبيقات أنه تلقى أكثر من 1800 تقرير من حول العالم، خلال فترة وجيزة، تفيد بأن تطبيق "واتساب" لا يعمل.
ويظهر رسم بياني على الموقع ارتفاع عدد البلاغات عن أعطال في التطبيق من 40 إلى أكثر من 1000 خلال أقل من ساعة.
وعلى منصة "إكس" (تويتر سابقا)، انتشر سريعا وسم (whatsappdown#) الذي تحدث فيه مغردون عن تجاربهم في صعوبة استخدام التطبيق أو انعدام القدرة نهائيا على استخدامه.
وتعتبر البرازيل وبعض الولايات الأمريكية الأكثر تضررًا من هذه الأعطال الفنية، حسب ما أوضحته خريطة الأعطال على مستوى العالم
ومن جهتها، لم تصدر شركة "فيسبوك" أي بيانات أو معلومات عن مواجهة أي أعطال فنية، أو تلقي أي شكاوي من المستخدمين.